1.1. Titularidad : Viveros Surplant S.L. (en adelante también “SURPLANT”), siendo su domicilio fiscal en Autovía Madrid-Cádiz KM 378 de Villafranca de Córdoba (C.P. 14420 ), Córdoba, España, , y con C.I.F: B14652796, Inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba al Tomo 1677, Libro de Sociedades, Folio 212, Hoja CO-19.447, inscripción 1ª es la titular de la marca SURPLANT, y explota dos Centros de Jardinería bajo dicha marca siendo éste comercio especializado en Flores y Plantas, Complementos de Jardinería, Muebles y Decoración de Terraza y Jardín y sus complementos, cereales, abonos y piensos animales. SURPLANT es titular del portal, página web o website www.surplant.es, (en adelante también el “Portal”) y pone el mismo a disposición de quien navegue en Internet y entre en el Portal (en adelante también “Usuario/s”), con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos, ofertas y promociones de SURPLANT así como de permitir la prestación de distintos servicios a través del Portal, incluida la compra online que permitirá a los Usuarios Registrados del Portal (En adelante también “Usuario/s Registrado/s”), comprar desde su ordenador una selección de artículos de la colección SURPLANT.
1.2. Aceptación: Las presentes Generalidades junto a las Condiciones Generales de Utilización del Portal definidas en el Punto 2, las Condiciones Generales de Contratación de Servicios y Compra Online definidas en el Punto 3, así como las Condiciones Particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular tanto la puesta a disposición de la información como las relaciones comerciales que surjan entre SURPLANT y los Usuarios del Portal. Tanto la navegación, como la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluida la compra online, suponen la posibilidad de disfrute por parte del Usuario de todos los contenidos que SURPLANT ofrece. Si bien también suponen por parte del Usuario la aceptación sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una del presente apartado de Generalidades, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal y en el caso de contratar algún servicio o llevar a cabo compra online también de las Condiciones Generales de Contratación de Servicios y Compra Online y Condiciones Particulares que en su caso sean de aplicación, ello sin necesidad de firma convencional.
1.3. Vigencia y Modificaciones : SURPLANT podrá en todo momento que estime oportuno y sin tener obligación de llevar a cabo previo aviso, modificar la configuración del Portal, las presentes Generalidades, las Condiciones Generales de Utilización del Portal, así como las Condiciones Generales de Contratación de Servicios y Compra Online, y/o las Condiciones Particulares que en su caso se apliquen, y del mismo modo podrá eliminarlas, limitarlas o suspenderlas de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso general al Portal, procurando informar mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal, mediante una nueva redacción del presente Aviso Legal (o en el caso de que se impida el acceso al Portal, se publicarán mediante una sustitución de la página web), con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios antes de proceder a usar el propio Portal, los servicios o antes de la adquisición online de cualesquiera bienes ofertados en el Portal, siempre y cuando las circunstancias no se lo impidan.
1.4. Marco Normativo : Las Condiciones Generales de Utilización del Portal, Condiciones Generales de Contratación de Servicios y Compra Online han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1.999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento que la desarrolla, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre; en la Ley 34/2.002, de 11 de julio Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico; en la Ley 7/1.998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación; en el Real Decreto 1.906/1.999 de 17 de diciembre por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales, en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1.998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación; en el Real Decreto Legislativo 1/2.007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias; en la Ley 7/1.996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista; en la Ley 59/2.003 de 19 de diciembre, de Firma Electrónica, y cuantas disposiciones legales estatales y/o autonómicas resultan de aplicación.
1.5. Edad: Para la utilización del Portal se precisa ser mayor de edad y tener capacidad jurídica suficiente para vincularse con las presentes Generalidades, con las Condiciones Generales de Utilización del Portal.
1.6. Idioma: El idioma de utilización del Portal es el español.
1.7. Medios para Acceder al Portal: Todos los medios y requerimientos técnicos de hardware y software que se precisen para acceder al Portal y a los servicios ofrecidos en el mismo serán por cuenta exclusiva del Usuario.
1.8. Comunicaciones y Reclamaciones: A los efectos de cualquier comunicación o reclamación que sea precisa entre SURPLANT y el Usuario, éstos deberán dirigirse mediante correo electrónico (enviado un mensaje a info@surplant.es o bien por correo postal a VIVEROS SURPLANT, S.L. , en Autovía Madrid-Cádiz KM 378 de Villafranca de Córdoba (C.P. 14420 ), Córdoba, España. Las comunicaciones de SURPLANT al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal. El Usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la contratación de los servicios en él ofertados, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones, sin perjuicio de que SURPLANT pueda utilizar cualquier otro medio de los aportados por el usuario.
1.9. Nulidad e Ineficacia de las Cláusulas : Si cualquier punto, apartado, disposición o cláusula de las presentes Generalidades, Condiciones Generales de Utilización del Portal, Condiciones Generales de Contratación y Compra Online, o cualesquiera Condiciones Particulares que se estableciesen, fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará únicamente a dicho punto, apartado, disposición o cláusula o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales de Utilización del Portal y se integrará con arreglo a lo dispuesto por el artículo 1258 del Código Civil y al principio de buena fe objetiva, el apartado, disposición o cláusula o la parte de la misma que resulte afectada, pudiendo determinarse que se tenga por no puesto tal punto salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, hubiese de afectarlas de forma integral.
1.10. Legislación Aplicable : Las presentes Generalidades, Condiciones Generales de Utilización del Portal, Condiciones Generales de Contratación y Compra Online, o cualesquiera Condiciones Particulares que se estableciesen, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
2. CONDICIONES GENERALES de UTILIZACIÓN del PORTAL
2.1. Estas Condiciones Generales de Utilización del Portal se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal como a la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, incluida la compra online, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el Portal, como para la adquisición de bienes y/o la prestación de servicios en el marco del Portal, si bien estas últimas actividades, adicionalmente, se someterán a las Condiciones Generales de Contratación de Servicios y Compra Online y a las Condiciones Particulares, que en su caso, pudieran existir.
2.2. Propiedad Intelectual e Industrial. SURPLANT, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de SUPLANT. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de SURPLANT . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de SURPLANT. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de SURPLANT.
2.3. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por el Funcionamiento del Portal: SURPLANT no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente Portal. De un fallo del Portal o mal funcionamiento que impida al Usuario seguir navegando, no podrá extraerse responsabilidad alguna atribuible a SURPLANT, sin perjuicio de los compromisos que SURPLANT ya haya adquirido en su caso antes de producirse el fallo, sobre los cuales SURPLANT se compromete a responder. De esta forma se excluye con carácter absoluto cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente Portal.
SURPLANT no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (I) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema o que, en este caso sin ser causados o tener origen en SURPLANT causen pérdidas de datos o fallo en el funcionamiento del sistema informático del Usuario, siendo este riesgo expresamente asumido por el Usuario al navegar por Internet; (II) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (III) Problemas que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas que no sean atribuibles a SURPLANT; (IV) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del Portal que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa. En particular se advierte de que el color de los productos que aparece en la pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad y configuración del monitor de su ordenador, no pudiendo garantizar SURPLANT que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad; (V) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a SURPLANT, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. (VI) Las diferencias que puedan existir en los precios de los artículos publicados en el Portal, son precios del propio Portal, no teniendo que coincidir con los existentes en la Tienda visitada por el Usuario. (VII) La interpretación del mapa de acceso a la Tienda. (VIII) Pérdida de información del Usuario que, como consecuencia de la utilización del Portal o de sus distintos elementos, pueda estar eventualmente almacenada, por cualquier circunstancia, bien en sus sistemas informáticos, bien en el Portal.
SURPLANT no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular SURPLANT no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. Asimismo no asume responsabilidad alguna por la información que los propios Usuarios, como consecuencia de la utilización del Portal, puedan almacenar en el mismo, ni por el uso que otros Usuarios hagan de dicha información.
2.4. Obligaciones del Usuario: Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, en su caso las Condiciones Generales de Contratación y Compra Online y las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal y obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de SURPLANT, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la prestación de los servicios, incluida la compra online a : (I) En el caso de darse de alta y registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (II) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, orientación sexual, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ; (III) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de SURPLANT, de cualquier Usuario, de los proveedores de SURPLANT o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (IV) a custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña" que le sea facilitada por SURPLANT a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofertados en el Portal, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a SURPLANT, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "Nombre de Usuario" y/o la "Contraseña" por un tercero; (V) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (VI) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (VII) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de SURPLANT, sus proveedores o terceros; (VIII) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.
2.5. En el caso de que se solicite la introducción de datos del Usuario, la responsabilidad del Usuario sobre la veracidad de los datos introducidos es exclusiva, por lo que en el caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, SURPLANT se reserva el derecho a prohibirle el acceso al Portal, sin perjuicio de las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus intereses. SURPLANT tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí mismos, o sobre otros Usuarios. El punto 1.4 detalla la política y regulación de la Protección de Datos del Portal.